Le Lean Six Sigma se déploie à travers des projets respectant une structure rythmé et outillé en 5 étapes appelé DMAIC.

Ses leviers d’action

Pour atteindre ses objectifs, le Lean Six Sigma agit en s’attaquant aux 3 sources principales de dysfonctionnement des processus :

Gaspillage     réduction de tout ce qui n’apporte pas de valeur du point de vue du client, ni du point de vue de l’organisation de
                    l’entreprise.

Variabilité      élimination de tout ce qui empêche, en termes de qualité et de délais, de fournir de façon constante et prédictible le
                    même service ou produit au client.

Rigidité         diminution de tout ce qui réduit la capacité à s’adapter à une nouvelle demande ou un changement d’environnement.


Son mode d’action : la démarche est outillée et rythmée en 5 étapes
LE LEAN SIX SIGMA 1/3
Définition
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